قصتي مع الــSTC هوشه اجمل ^^

[عزووز]

ههههه والله هالشركة ترفع ضغط اللي مآيرتفع ضغطه !

بالضبط

وخآصة كلمتهم طف المودم وإذآ مآنفع يجيكم الفني بكرا , وننتظر لبكرا والله لانشوف لافني ولاهم يحزنون ههه

وأخوي طفح الكيل منهم اتصل عليهم وقدم بلآغ ومآجآء الفني غير بعد 4 أيااااام وهذآ هو مقدم بلاااااغ xD

><
من جد كل يوم بكرا</STRONG>

بس تظل الـ STC حيآة أسهل بالنسبة لنـآ ..

^^


---------------------------


ملاحظه شديدة اللهجة ^^
لا اقصد من الموضوع اني بطل وأني تكلمت على واحد ماله ذنب مسكين

وانما مجرد خاطره ان صحت العبارة كتبتها وانا نائم ^^

شيء آخر
إن كان هنا من يعرف الشخص الذي قمت بالحديث معه فل يوصل له اني أعتذر عما بدر مني ^^

[جبروت ابتسامة]

وعليكم السـلَام والرحمه والَإكرام ..

عنجد الله يكون فـ عونكم .. إلى الَأن لم أر أي مشااكل

يعني :: (( حياة أسـهل مع SCT )) ^___^

[ابن الفاتح]

و عليكم سلام الله و رحمته وبركاته ...

أضحك الله سنك أخي عزووز ... كثير ما نمر بمثل هذه المواقف ... و يقال شر البلية ما يضحك ^^ ...

[سحآبة]

STC
حيــاة أصعـب و أصعــب
..
أعانكم ربي على هذه الشركة -_- <<< ليست منكم..^^..
لا تجيد سوا إقامة الحروب مع موبايلي في الإعلانات ^^
أممـممـ وربما موبايلي هيَ الأخرى فيها بعض السلبيات..
..
تقبلوا تحياتي ~

[للذكرى حنين]

.
.
.
عزووز
\
/
لم أقرأ كامل الموضوع، لكن كما يُقال: واضحٌ من عنوانه

فقط إضافة: في بيتنا ما يُقارب 4 جوالات في شركة الاتصالات مع الهاتف بالطبع

و مع الشكر وفي الشهر المجاني قُطعت جميع الجوالات بحجة عدم التسديد

وآخر الشهر صدرت فواتير جديدة للشهر المقطوع !

إحداها 2000 ريال! والأخريات بين 500 إلى 700 ! ولم يتحدث أحد أو يستعمل شيئًا مقطوعًا أصلًا !

ونفس حكاية النظام والتحديث تُعاد

والجدير بالذكر ان شركة الاتصالات ربما عقدتْ اتفاقًا مع هاتفي فقط خمسة أيام يُفتح للاستعمال ثم يُقفل لبقية شهور السنة

وأظل أقتاتُ بطاقات سوا وأزور الموقع؛ لأجل الـ 50 رسالة المجانية الأسبوعية مما يسبب لي حرجًا كبيرًا وقت انتهاء

البطاقة و الرغبة في إرسال رسالة مهمة جدًا..

وهكذا مع كل تسديد ، ونفس العذر سواءً من الموظفين أو من الشركة نفسها

وفي النهاية قرر والدي ألا يسدد بلا تحرير شكوى مع إحضار الفواتير مع عدم تصديقهم له بأنه سدد

أعان الله وهداهم

كل التحية لكم
.
.
.

[Just life]

وعليكمـ السلامــ
ذكرتني بالاتصالات السعوديه >>
لو تحفر من اليوم لباطن الارض ماراح يقولون (حقين متاهات )
...
اوافقك النت بطىء >خاصه بالليل ..
ياكلون عليكــ وبس .. ظالمين ...
......
سأنكلم عن الاتصالات السعوديه ....
.. مقطع فلم .. اسمه (استغلال المواطن)السعودي
حيث تدور احداثه حول طقم الفناجين عفوا (افراد شركه الاتصالات)
يعذبون ..الشخص المستخدم (عزيزي العميل )
... يعذبه بالسوط كالحيوان \افهم ياجار نبي فلوس

وفي نهايه الفلم ..
تخرج شركه الاتصالات فاردهـ عضلاتها..
ومرتزه<باسمها
وانتهى %%
...
ادفع وان ساكت )سياستهم في العمل
.... واللي مامعهوش مايلزمهوووش ..
تحياتي ^^>تم التصويت

[عزووز]

أممـممـ وربما موبايلي هيَ الأخرى فيها بعض السلبيات..

تماما فكل شركه في الحياة لابد لها من مساوء ومميزات ^^

مع الشكر وفي الشهر المجاني قُطعت جميع الجوالات بحجة عدم التسديد

وآخر الشهر صدرت فواتير جديدة للشهر المقطوع !

XDDDDD
انا مع الشكر حق المكالمات مفصول الجوال بس دقيت عليهم وطلبت تمديد الخدمه ^^

والجدير بالذكر ان شركة الاتصالات ربما عقدتْ اتفاقًا مع هاتفي فقط خمسة أيام يُفتح للاستعمال ثم يُقفل لبقية شهور السنة

وأظل أقتاتُ بطاقات سوا وأزور الموقع؛ لأجل الـ 50 رسالة المجانية الأسبوعية مما يسبب لي حرجًا كبيرًا وقت انتهاء

هع هع
بالمناسبه ماهي قصة ال50 رساله هذه ؟؟ فلتفيدينا ^^

وفي النهاية قرر والدي ألا يسدد بلا تحرير شكوى مع إحضار الفواتير مع عدم تصديقهم له بأنه سدد

سبحان الله الغريب بالموضوع ان المتصل قالي تقدر تعترض قبل التسديد قلتله مستحيل تغصبونا بالتسديد اول
قال لا ما فيه احد يجبرك ><


-----------
يبدو ان المحادثه ناقصه بعض العبارات بسبب تأثير النوم علي امس XDDD

[Lavendar]

من حقك تتعب.. السالفة طويلة عشان تنكتب ><"

بالفعل هذه الشركة داءٌ لا دواء له.. أعان الله عُملائها عليها وأراحهم من حماقاتها ولصوصيتها التي لا تخفى عن أحد..

هل تعرفون أن أسعار الإنترنت لدينا هي الأغلى على مستوى العالم.. قاتل الله كل من يستغل ذوو الحاجة..

الأمر الوحيد الذي ضايقني.. أن الموضفين في إستقبال المكالمات لا ذَنب لهم.. وهم من يتلقى اللوم مُباشرة..

ينبغي أن أخبر والدتي بهذه القصة.. ستعشقها.. فهي لا تتصل بأحد في قائمتها قدر ما تتصل بالشركة ذاتها XD

سلمت يداك لما كتبت.. شكراً لمشاركتنا مثل هذه القصة المُضحكة.. أضحك الله سنك..

[~ كـيــان ~]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ....

stc.. عالم من اختياري.. حياتك أسهل ..

كثير ماأسمع عن مساوئ شركات الأتصالات من بشكل عام ... وتعددت الأسماء والهدف واحد...

بعنى لازم هذه الشركات تستفيد منك يالعميل ... واسلوبهم المغري اعلاناتهم التي تلعب على الوتر النفسي

لك يالعميل وتستغل الشيء الي مانحتاجه وتحوله الى شيء ملح وملزم أحياناً ... مثلا الرسائل المجانية

وهلم جرا .. من كان يتوقع هذا العرض وحولته شركتنا الى شيء من ضرورات الحياة وملزم...مع

مغريات طبعا >>>شهر مجانا رسائل وووو...

وحقيقة ... لا تتوقعون أي شركة تعرض عرض إلا بتاخذ عليه رسومها وفوقها حلاوة الخدمة بعد ...

الفاصل ... ليس كل مايعرض يصدق ...

اذا كنت محتاجه لهذه الخدمه .. أو انها كانت شيء مو ضروري

وبالتالي صارت عندي ضرورة ملحة مع تأثير اعلاناتهم ... أو مجرد استمتاع بخدمة .. أو هو قصور

مني بفهم مايصلح وما لا يصح... هذه الأمور هي التي تحدد اذا كنت بحاجه لتلك الخدمة أو لا... وعليك

الأختيار ياعميلنا الموقر..

[|[ گريستال ]|]

هههههههههههههههههه


والله فكيت كاي من اول الموضوع تذكرني بنفسي ( حلوة هذي ) أقصد اني كلمت واحد مثلك بالتمام وسويت دوشة بس والله من حقي يا اخي كان عندي سوا وشحنت بعشرين ( إنجاز في ذاك اليوم وانا فرحان اول مرة اشحن بعشرين خخخخخ) المهم بس شحنت واكلم واحد لمدة دقيقة ووالله ما تصدق انه جاتني المعلومات بعد المكالمة مكتوب انه المكالمة حقها 53 هللة لكن الرصيد مكتوب 10 ريال وشوي *_* انا كانت عيوني بتطلع ودقيت عليهم وعملت دوشة وقصة اكبر من قصتك والخلاصة طبعا قال لي يا اخي تعال فرع وتفاهم معهم قلت له اسمع فيه حل احسن قال لي وش هو قلت له احول من عندكم والله ياخذني من ************ يوم حولت شريحتي لكم الله يرحم ايام عزي في موبايلي وقفلت في وجهه وبعدها بمدة قصيرة جدا طلعت زين شهر عليك وشهر على حبابتي ( شفرة حضرمية ) قصدي شهر عليك وشهر علينا وما كذبت خبر واشتركت وكسرت شريحة سوا وعزمت اني ما ارجع لهم لو اش ما صار وان شاء الله ما نرجع لهم والنت الآن مشترك مع جو ومرتاح من حقهم الدي اس ال البايخ كماهم

عموما وبعد ان تعبت يدي ( STC Steal The Citizens ) اس تي سي حياة اصعب

[Bheeg Kun]

وعليكم السلام ..

هممم كما سبق وان قال الاخوان ..
اعتب عليك غضبك على الموظف المسكين الذي ليس بيديه شيء ..

بالنسبة لي لا استخدم الاتصالات السعوديه بجوالي ..
ولكن الانترنت عندنا افاق .. دي سي ال ..
ولم يحدث لي تلك المشاكل التي تحدثت عنها او تحدث عنها الاخرون ..

بل الانترنت شغال ومافيه اي مشاكل ..
يمكن في البدايه عندما اردنا الاشتراك بخدمة الدي سي ال انتظرنا 4 شهور حتى تم تفعيل الخدمه ..
> وقبلها كان منوالهم المتكرر بخصوص الدعم الفني انه رح يجينا ..
حتى مرت 4 شهور وبعدها اتى ..

لكن منذ تشغيل الانترنت لم تحدث اي مشكله سوى مرتين او 3 تقريبا في 3 او 4 سنوات تقريبا ..

في أمان الله

[الفجر القريب]

عن الإتصالات الهاتفية لم أجربها شخصياً ... أما الدي اس إل آفاق شامل فقد تحسنت خدمتهم تماماً..
لما طلبت تغيير السرعة من 1 ميجا إلى 4 ..جاتني رسالة فيها اليوزرنيم ... المشكلة انو السرعة ما تغيرت ..
دقيت عليهم قالوا راح نشوف المشكلة وتنحل خلال ساعتين..مرت ساعة والسرعة ارتفعت والحمدلله ...
بعدها جاني واحد من الدعم الفني تبعهم..يقول جانا بلاغ أن عندكم مشكلة ..قلت له الحمدلله انحلت..فالشاهد أنو الخدمة أصبحت ممتازة ولله الحمد ..

قلتله الا الحمد لله اعرف استخدمه احسن منك بعد

صراحة يعني..لو كنت مكان الموظف هذا..كان قلت لأي واحد" لو عاجبك الوضع حياك الله..وإذا مو عاجبك الباب يوسع جواميس .."
وبما ن التفاصيل سرية وناوي ع الخمسين أتصحك تروح لأقرب فرع لهم وتتفاهم معهم ..قال سرية قال xd

[البحر الجديد]

كلامك صحيح

الحقيقة خدماتهم سارت تعبانة جدا حتى قيل أن 5000000 حولو موبايلي

[للذكرى حنين]

.
.
.
عن الرسائل المجانية من شركة الاتصالات:

يقوم موقع الاتصالات بتوفير 30 إلى 50 رسالة مجانية عن طريق الموقع كخدمة للعملاء

أظن أن الـ 50 لمن يملكُ أكثر من رقم باسم واحد، فصديقتي مُتاحٌ لها 30 برقم واحد بينما لدي 50

تستطيع الدخول إليها عن طريق التسجيل في الموقع، ثم الضغط على خدماتي

وفي خانة الرسائل > إرسال الرسائل القصيرة > سترى مربعًا يحوي عدد الرسائل التي تُرسلها ثم مربعًا يطلب اختيار رقمك الذي

ترغب بالإرسال منه، ثم إدخال الرقم الذي سترسل إليه ونص الرسالة ثم إرسال

ويُتيح لك إرسال الرسالة الآن أو بعد مدة معينة، ويُجدّد العدد لـ 30 كل أسبوع (لا يُضاف للسابق فنفترضُ أنك أرسلتَ خمس رسائل في

أسبوع ، ففي الأسبوع القادم لك فقط 30 رسالة وليس 55 رسالة)

بالتوفيق وعسى أن تنفعكم هذه الطريقة في توفير سعر الرسائل القصيرة

مع التحية
.
.
.

[moh338]

مشكور جدا عالمعلومات

[ياماتو]

XDXDXDXDXDXDXDXDXD

على الأقل ليس كـ " زين "

[عزووز]

ينبغي أن أخبر والدتي بهذه القصة.. ستعشقها.. فهي لا تتصل بأحد في قائمتها قدر ما تتصل بالشركة ذاتها XD

XDDDDDD

عموما وبعد ان تعبت يدي ( STC Steal The Citizens ) اس تي سي حياة اصعب

يب يب

وعليكم السلام ..

هممم كما سبق وان قال الاخوان ..
اعتب عليك غضبك على الموظف المسكين الذي ليس بيديه شيء ..

بالنسبة لي لا استخدم الاتصالات السعوديه بجوالي ..
ولكن الانترنت عندنا افاق .. دي سي ال ..
ولم يحدث لي تلك المشاكل التي تحدثت عنها او تحدث عنها الاخرون ..

بل الانترنت شغال ومافيه اي مشاكل ..
يمكن في البدايه عندما اردنا الاشتراك بخدمة الدي سي ال انتظرنا 4 شهور حتى تم تفعيل الخدمه ..
> وقبلها كان منوالهم المتكرر بخصوص الدعم الفني انه رح يجينا ..
حتى مرت 4 شهور وبعدها اتى ..

لكن منذ تشغيل الانترنت لم تحدث اي مشكله سوى مرتين او 3 تقريبا في 3 او 4 سنوات تقريبا ..

في أمان الله

مرحبا بك اخوي بهيج
بالنسه لما ذكرته فهو صحيح لكن عندي سؤال
اتكلم مع مين ؟؟؟؟؟؟
وصح معك حق المشاكل بالنت قليله
لكن لما تتصل تستفسر يعطونك مليون صرفه ^^

عن الإتصالات الهاتفية لم أجربها شخصياً ... أما الدي اس إل آفاق شامل فقد تحسنت خدمتهم تماماً..
لما طلبت تغيير السرعة من 1 ميجا إلى 4 ..جاتني رسالة فيها اليوزرنيم ... المشكلة انو السرعة ما تغيرت ..
دقيت عليهم قالوا راح نشوف المشكلة وتنحل خلال ساعتين..مرت ساعة والسرعة ارتفعت والحمدلله ...
بعدها جاني واحد من الدعم الفني تبعهم..يقول جانا بلاغ أن عندكم مشكلة ..قلت له الحمدلله انحلت..فالشاهد أنو الخدمة أصبحت ممتازة ولله الحمد ..

نعم اخوي هم احيانا سريعين وأحيانا لا يردون اصلا ^^

صراحة يعني..لو كنت مكان الموظف هذا..كان قلت لأي واحد" لو عاجبك الوضع حياك الله..وإذا مو عاجبك الباب يوسع جواميس .."
وبما ن التفاصيل سرية وناوي ع الخمسين أتصحك تروح لأقرب فرع لهم وتتفاهم معهم ..قال سرية قال xd

انا صراحه مو مهتم بالخمسين قد ما انا مهتم وين انصرفت ؟؟؟
يعني مو معقوله ؟؟
قولو نبي نسرق منك 50 ومو مشكله اعطيكم بس مو تقولون انت استخدمتها ><

للذكرى حنين

جزاك الله خير وان شاء الله نطلع ريحتهم فيها بعد العرض XDDDD

الحقيقة خدماتهم سارت تعبانة جدا حتى قيل أن 5000000 حولو موبايلي

كلام صحيح ^^

مشكور جدا عالمعلومات

العفو

XDXDXDXDXDXDXDXDXD

على الأقل ليس كـ " زين "

^^

[Ran san]

السلام عليكم..

شركة الحراميه للاتصالات...
اكبر سرقه علنيه واضحه والمسؤولين يتعمدون عدم الالتفات لها...
مازالت سرقة المواطن علنيه ومستمره ..اين التحقيق؟؟ من المسؤول؟؟ماهي الحلول؟؟
((لاشيء))
اتعرف ياعزووز ماهي المشكله الحقيقيه؟؟
ان العملاء لايطالبون بحقهم عاجبهم الوضع بس تذمر وتشكي وراضين محد يطالب زيك وان طالب مصـيره زيك يقيم على سيء...
مثــــال:
الوالد الله يحفظه جات فاتورتي ...... انا طبعا لايمكن اصرف كل هذا واضحه السالفه لعب بالارقام لكن الوالد دفع لهم من غير مجادله مالووومه مايبي يعرف ضغطه والسكر الله يطول بعمـــــــره...

لأن مو بس انا فاتورتي الملعوب فيها كل اهلي بالبيت وو صديقاتي...

ووالله الرسوم 70 هذي تضحك لحالها...وغير كذا ماشوف شركه صراحه شبكتها قويه زي الحراميه للاتصالات كلهم مششششش حالك..

عندك موبايلي باقة (حلا) المدبله انا صدقت العرض وكنت خلاص بحوووول شريحتي اس تي سي موبايلي الحمدلله اخووي جرب وقالي ترا خراااااابيط

العرض يقولون تدفع مثلا 100 تصير 200...لكن الحقيقه
ان السعر المدبل فقط لأربع وعشرين ساعه وشو الهدف ماعرف !!

مانقول الا حسبي الله ونعم الوكيـــــــل..

[عزووز]

((لاشيء))
اتعرف ياعزووز ماهي المشكله الحقيقيه؟؟
ان العملاء لايطالبون بحقهم عاجبهم الوضع بس تذمر وتشكي وراضين محد يطالب زيك وان طالب مصـيره زيك يقيم على سيء...

تمام ما احد يطالب بحقه وحتى انا ما طالبت بس ابعرف وين راحت لا تكذبون ^^

مثــــال:

مو لازم مثال
أنا اعرف واحد طالعة فاتورته 1024 ريال
اتصل وأكلهم أكل
بالنهايه

" معليش أخوي هذا خطأ بالنظام الأصل الفاتوره 24 ريال بس "

1000 ريال مسروقه وتقولي خطأ بالنظام ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

والي مو مصدق كيفه صارت ومتأكد منها ولواحد اعرفه زين ^^

مانقول الا حسبي الله ونعم الوكيـــــــل..

حسبي الله ونعم الوكيـــــــل..