-*&^(الشاشة الزرقاء) = (شاشة الموت) -*&^ تعرف أكثر إليها وتعلم الطرق المبتكرة لتحليلها + إصلاح المشاكل المتسببة بدون مساعدة وبإحتراف + برامج مساعدة + شرح بالصور

[WaHdAiN]

حل مشكلة الشاشة الزرقاء بطريقة ميكروسوفت

المقدمـــة :
قسم كبير من المشاكل الذي يواجهاها مستخدمي الويندوز .. تتعلق بمشاكل الشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي
فالمسببات لا تعد ولا تحصى ....

ما هي الحلول التي تتطرح عادة لحل مثل هذه المشاكل ؟

1 ) تبديل كابل داتا .
2 ) تغير ذاكره .
3 ) تغير هارديسك.
4 ) فحص فيروس.
5 ) درجه حراره عاليه...ألخ ....

حتى الان ....ما نقوم به لحل مثل هذه المشكله هو تجربه الكثير من الطرق حتى بالتالي نعرف السبب
وهذه الطريقه تأخذ الكثير من الوقت ...
فمثلا أذا جربت تفحص ذاكره التي يأخذ فحصها بضع ساعات ...وبالتالي ظهر أن المشكله تتعلق بشيئ مختلف تماما ...حرام على الوقت !

الان سأشرح بالصور طريقه لمعرفه المسبب الدقيق للشاشه الزرقاء والريسيت التلقائي خلال دقائق معدوده

= = = = = = =

الشـــــرح :
1)في كل مره يقوم الويندوز بأظهار الشاشه الزرقاء أو عمل ريسيت يقوم بأنشاء ملف ..وفي هذا الملف يكون فيه السبب للشاشه الزرقاء أو الريسيت.(crash)
الملف أو الملفات موجوده في هذا المجلد

C:\WINDOWS\Minidump

وعن طريق "تحليل" الملف ...يمكن معرفه السبب لمشكله ,التي سببت الشاشه الزرقاء
خلال دقائق وبهذا في بعض الحالات نوفر ساعات من التجارب والتبديل !

الأحتياجــات :
1 ) ما نحتاجه للتحليل هو برنامج **صادر من ميكروسوفت** أسمه WinDbg حجمه 13 MB تقريبا .

أضغط هنا لتنزيل البرنامج

2 ) وأيضا يجب تنزيل ما يسمى بالـ Symbol Packages حجم هذا الملف 192 ميجا ((من لديه أنترنت بطيئ ..لا حاجه لتنزيله سأشرح لاحقا كيف يمكن التخلي عن هذا الملف))**هدف تنزيله هو سرعه في التحليل .

أضغط هنا لتنزيل البرنامج

الان سأشرح الطريقه لمن قام بتنزيل الـ Symbol Packages
من لديه انترنت بطيء أو لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages هنالك شرح ...في اخر لموضوع

= = = = = = =

بعد تنزيل الـ Symbol Packages قم بفك الملف وقم بوضعه في أي مجلد تريد

بعد فك الـ Symbol Packages ... قم بتنصيب البرنامج WinDbg
بعد عمليه تنصيب سهله للبرنامج ..قم بتشغيله ...وتتبع الشرح كما هو مبين بالصور

هذا مثال لتحليل ملف اخر ..

= = = = = = =

الان ...لمن لا يريد تنزيل الـ Symbol Packages لان الانترنت بطيء أو لاسباب أخرى...
هنالك أختلاف واحد **فقط** ...بدل كتابه أسم المجلد الـ Symbol Packages أكتب هذه الجمله

SRV*c:\websymbols*http://msdl.microsoft.com/download/symbols

للتوضيح أنظر الصوره رقم 3 وقم بعمل ما هو مبين بالصوره التاليه :

= = = = = = =

الان سأقوم بكاتبه أسئله لا بد من الاجابه عليها :

س1)لا يوجد هذا المجلد C:\WINDOWS\Minidump في جهازي ؟ ماذا أفعل ؟

ج ) أفتح شباك خصائص الجهاز عن طريق كليك يمين على "جهاز الكمبيوتر" وبعدها أختر خصائص ..سيظهر لك شباك
كما هو مبين بالصوره :

= = = = = = =

س2)بعد التحليل أظهر لي أسم ملف غريب لا أعرفه...ماذا أفعل ؟

ج ) حسنا ...أذا كتب لك السبب Probably caused by بعدها أسم ملف ..أبحث في غوغل عن أسم الملف ..عندها ستعرف ما هذا الملف ..والى ماذا ينتمي

مثال : أظهر لي Probably caused by : nv4_disp.dll
بعد بحث في غوغل تبين أن هذا الملف تابع لدريفر لكرت شاشه من نوع Nvidia
أي أن الدريفر يسبب المشاكل ..يجب حذفه وتنزيل دريفر جديد ومعد للويندوز الذي لديك .

= = = = = = =

س3) لا يمكنني الدخول الويندوز ..لانه يعمل ريسيت على الفور ...قبل الدخول الى الويندوز ...كيف أقوم بتحليل الملف ؟

ج ) يمكن حل هذه المشكله بعده طرق ...
يمكن نسخ ملف Minidump عن طريق بيئه الدوس ..أو بيئه الـ Recovery
وعندها تحليلها بجهاز أخر ...أو ان تقوم بعمل Repair للويندوز وتحاول الدخول الى الوندوز لكي تستطيع تحليل الملفات



وتسهيلا على الاعضاء فى حل هذه المشكله ومعرفة السبب

أقدم لكم أغلب مشاكل الشاشه الزرقاء شيوعا والمنتشره عند الكثير + معرفة السبب + الحل .. بإذن الله .

بــــســــم الــــلــــه نـــبــــدأ

(1)
STOP: 0x0000000A
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL




السبب : تظهر هذه الرساله اذا كان احد التعريفات Drivers غير متوافق مع نظام التشغيل اكس بى أو أن هناك فيروسا قد أصاب ملفات النظام .


العلاج : 1.تأكد من خلو جهازك من الفيروسات وذلك عن طريق الفحص الشامل للجهاز .
2.كما يمكنك أن تزيل أخر تعريف قمت بتعريفه على الجهاز وتثبيته
وقم بالبحث عن تعريف اخر يكون متوافق مع ويندوز XP وذلك بعد أن تدخل الى الويندوز عن طريق الوضع الامن Safe Mode .
اضغط F8 عند بداية التشغيل .


(2)
STOP: 0x0000001E
KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED



السبب : هذه الرساله تفيد بأن أحد التطبيقات قد وصل الى الذاكره بطريقه خاطئه
وقد يرجع السبب أيضا الى تثبيت تعريف Driver غير متوافق مع ويندوز XP .

العلاج : يجب عليك ازالة أخر تعريف Driver قمت بتثبيته على الجهاز , وابحث عن مشغل اخر متوافق مع ويندوز Xp .


(3)
STOP: 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA



أو



السبب : أحد البرامج أو التعريفات غير متوافقه مع ويندوز Xp .

العلاج : قم بازالة أخر برنامج أو تعريف قمت بتثبيته .


(4)
STOP: 0x0000007B
INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE



السبب : تظهر هذه الرساله عندما لا يتمكن نظام التشغيل من التعرف على أقسام الهارد ديسك (الأسطوانه الصلبه ) وذلك أثناء عملية الاقلاع .

العلاج : عليك عمل اصلاح للويندوز باستخدام خاصية Recovery Console
ونفذ هذا الأمر
Fixboot

(5)
STOP: 0x0000007F
UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP



السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله فى المكونات الماديه Hardware , وغالبا ما يكون السبب بسبب عطب فى الذاكره RAM
أو نتيجه لارتفاع درجه حرارة المعالج Processor

العلاج : تأكد من أن مروحة المعالج تعمل بشكل جيد وغير متوقفه عن العمل , ثم جرب شرائح ذاكره أخرى .
أو قم بعمل فحص للرام تابع هذا الموضوع لأخى العزيزالنسر الكاسح ..
برنامج MemTest86 لفحص الرام .. برنامج ممتاز .. أنصحك باقتنائه



(6)
STOP: 0x0000009F
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE



السبب : تظهر هذه الرساله عندما يكون هناك مشكله قد حدثت فى اخر عملية ايقاف تشغيل الجهاز السابقه , ويكون سببها تعريف أو برنامج غير متوافق مع XP وغالبا ما يظهر بالرساله اسم البرنامج أو التعريف المسبب للمشكله .

العلاج : قم بإزالة أخر تعريف أو برنامج قمت بتثبيته , وقم بالبحث عن أخر متوافق مع XP .


(7)
STOP: 0x000000D1
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL



السبب : تظهر هذه الرساله أثناء القيام بتثبيت ويندوز Xp ويكون سببها مشغل Driver غير متوافق مع اكس بى .

العلاج : قم بالبحث عن جميع تعريفات جهازك والمتوافقه مع ويندوز XP .
ويمكنك الاستعانه بهذا الموضوع
اجعل جهازك متوافق مع ويندوز xp قبل تنصيب الويندوز(شرح+ صور)


(8)
STOP: 0x000000EA
THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER



السبب : تظهر هذه الرساله اذا قمت بتركيب كارت شاشة جديد غير متوافق مع ويندوز XP , أو قمت بتثبيت تعريف للكارت الذى لديك وغير متوافق مع إكس بى .

العلاج : قم بتعريف كارت الشاشه من جديد بأخر متوافق مع إكس بى , وأذا لم تنحل المشكله فقم بإزالة كارت الشاشه واشترى اخر متوافق مع جهازك .


(9)
STOP: 0x00000024
NTFS_FILE_SYSTEM



السبب : يرجع السبب فى ظهور هذه الرساله الى وجود عيب فى نظام الملفات NTFS .

العلاج : تأكد من توصيل الكابلات الخاصه بالهارديسك بطريقه صحيحه
وقم باستخدام الامر Chkdsk /r من محث الدوس بواسطة Recovery Console
وذلك لاستبدال الملفات المعطوبه بأخرى جديده .



(10)

STOP: 0xC0000218
UNKNOWN_HARD_ERROR




السبب : هناك مشاكل فى الهارد مثل الباد سكتورز أو تعرضه لصدمه قويه .


العلاج : قم بفحص الهارد من الـ Badsetors .



(11)
STOP: 0xC0000221
STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH



السبب : تظهر هذه الرساله نتيجة لعطب فى أحد ملفات النظام , ويظهر بالرساله اسم الملف المعطوب .

العلاج : ادخل الى خيارات بدء التشغيل بالضغط على مفتاح F8 عند بداية التشغيل
قم باختيار Last Known Good Configuration وذلك لتشغيل الجهاز وفقا لأخر إعداد جيد معروف لدى النظام .
أو قم بالبحث عن الملف المعطوب وقم بتحميله واستبدل القديم بالجديد .



...............

تم الانتهاء من الموضوع بحمد الله

تم نقل وتجميع المواضيع من مصادر عدة إلى منتديات مسومس لتعم الفائدة وجميع الحقوق محفوظة لإصحابها

أرجو ان ينال الموضوع إعجابكم ...

والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته

[omarkin05]

تشكر اخى على النقل المفيد

ويسعدنى ان اكون اول من رد عليك

الف شكر

[shekoforever]

شكراً أخى على الموضوع
و لكن مع لينكس لا توجد شاشة مثل هذه
لو هناك عطل على الأقل يخبرك أين هو

[الجـوهرة]

مشكووور جزاك الله خير على الافادة

لكن بقول شيء انا تظهر الشاشة هذه اذا فتحت برنامج جوجل ايرث

وبدأت بالدخول للمنطقية المرادة يعني قربت اكثر تظهر هذه الشاشة على طول


حملت اكثر من نسخة من البرنامج ونفس المشكلة ؟

[إسلام 2006]

جزاك الله الف خير اخي العزيز

موضوعك مميز بل أكثر من مميز، مفيد جدا وقد استفدت منه شخصيا

لا يسعني إلا أن اقول جزاك الله خيرا على هذاالابداع ولا تحرمنا من مواضيعك المميزة والمفيدة

والى الأمام دوما يا بطل ^.^

وأتمنى ان يثبت الموضوع

[WaHdAiN]

تشكر اخى على النقل المفيد

ويسعدنى ان اكون اول من رد عليك

الف شكر

العفو أخي

ومشكور على مرورك

شكراً أخى على الموضوع
و لكن مع لينكس لا توجد شاشة مثل هذه
لو هناك عطل على الأقل يخبرك أين هو

العفو اخي الكريم

اللينكس له العديد من المميزات التي ينفرد بها

لكن يبغاله سنين على مايقدر يجاري الويندوز وتتعود الناس عليه

حتى انهم رفعوا شكوى ضد شركة مايكروسوفت لإحتكار نظم تشغيل الحاسبات

وكان ذلك قبل سنتين أو أقل على ما أذكر ^_^

مشكووور جزاك الله خير على الافادة

لكن بقول شيء انا تظهر الشاشة هذه اذا فتحت برنامج جوجل ايرث

وبدأت بالدخول للمنطقية المرادة يعني قربت اكثر تظهر هذه الشاشة على طول


حملت اكثر من نسخة من البرنامج ونفس المشكلة ؟

العفو ومشكورة اختي الكريمة على مرورك


بالنسبة لإستفسارك هناك تخمين في بالي لهذه المشكلة لكن انا ماسويت الموضوع لأقوم بحل المشاكل فيه

من عنوان الموضوع يمكنك معرفة اني احاول تعليم الأعضاء كيف يمكن أن يصلحوا هذه المشكلة بأنفسهم ودون الحاجة للمساعدة

ولهذا اريد منك يا اختاه ان تحاولي إصلاحه بما زودتك به من معلومات بالأعلى من برامج تحليل + اسباب المشكلة وطرق الحل

وحطيت صور وأرقام وأسماء مشاكل الشاشة الزرقاء بحيث يمكنك معرفة رقم الخطأ اللي يطلع لك ومقارنتة بأسماء ومشاكل الخطأ بالأعلى لتعرفي بنفسك من فين المشكلة وطرق الإصلاح

اتمنى انك ماتزعلي مني لكن أنا احاول تعليمكم ويمكنك اللجوء إلي في النهاية بعد ان تيئسي ^_^

جزاك الله الف خير اخي العزيز

موضوعك مميز بل أكثر من مميز، مفيد جدا وقد استفدت منه شخصيا

لا يسعني إلا أن اقول جزاك الله خيرا على هذاالابداع ولا تحرمنا من مواضيعك المميزة والمفيدة

والى الأمام دوما يا بطل ^.^

وأتمنى ان يثبت الموضوع

أولا مشكور اخي المبدع إسلام على مرورك وتشريفك لموضوعي

ثانيا سأكرر كلام أخي براق الثنايا:

أرجوا منك اخي الكريم أن لاتحدد عدد لفضل الله كأن تقول جزاك الله الف الف خير وهذا منهي عنه

ارجوا منك ان لاتحدد عدد لفضل الله فهو لايعد ولا يحصى وتكفي كلمة جزاك الله خيرا

فكما ورد عن الحبيب المصطفى : (( من قال لأخيه جزاك الله خيرا ، فقد أبلغ في الثناء ))

و والله لا أقول هذا الكلام إلا لأنك إنسان وصديق عزيز وحبيت أنصحك ^__^

وبالنسبة للإبداع فأنت المبدع

ومن ناحية التثبيت فأعتقد ان الموضوع يكفيه ان يكون مرجع لحل هذه المشكلة وليس ان يثبت فكما تعلم أن موضوعي منقول من عدة مصادر ^_^

[|[ بـتــآر ]|]

شكرا على هذا الموضوع الرائع

[إسلام 2006]

العفو أخي

ومشكور على مرورك



العفو اخي الكريم

اللينكس له العديد من المميزات التي ينفرد بها

لكن يبغاله سنين على مايقدر يجاري الويندوز وتتعود الناس عليه

حتى انهم رفعوا شكوى ضد شركة مايكروسوفت لإحتكار نظم تشغيل الحاسبات

وكان ذلك قبل سنتين أو أقل على ما أذكر ^_^




العفو ومشكورة اختي الكريمة على مرورك


بالنسبة لإستفسارك هناك تخمين في بالي لهذه المشكلة لكن انا ماسويت الموضوع لأقوم بحل المشاكل فيه

من عنوان الموضوع يمكنك معرفة اني احاول تعليم الأعضاء كيف يمكن أن يصلحوا هذه المشكلة بأنفسهم ودون الحاجة للمساعدة

ولهذا اريد منك يا اختاه ان تحاولي إصلاحه بما زودتك به من معلومات بالأعلى من برامج تحليل + اسباب المشكلة وطرق الحل

وحطيت صور وأرقام وأسماء مشاكل الشاشة الزرقاء بحيث يمكنك معرفة رقم الخطأ اللي يطلع لك ومقارنتة بأسماء ومشاكل الخطأ بالأعلى لتعرفي بنفسك من فين المشكلة وطرق الإصلاح

اتمنى انك ماتزعلي مني لكن أنا احاول تعليمكم ويمكنك اللجوء إلي في النهاية بعد ان تيئسي ^_^




أولا مشكور اخي المبدع إسلام على مرورك وتشريفك لموضوعي

ثانيا سأكرر كلام أخي براق الثنايا:

أرجوا منك اخي الكريم أن لاتحدد عدد لفضل الله كأن تقول جزاك الله الف الف خير وهذا منهي عنه

ارجوا منك ان لاتحدد عدد لفضل الله فهو لايعد ولا يحصى وتكفي كلمة جزاك الله خيرا

فكما ورد عن الحبيب المصطفى : (( من قال لأخيه جزاك الله خيرا ، فقد أبلغ في الثناء ))

و والله لا أقول هذا الكلام إلا لأنك إنسان وصديق عزيز وحبيت أنصحك ^__^

وبالنسبة للإبداع فأنت المبدع

ومن ناحية التثبيت فأعتقد ان الموضوع يكفيه ان يكون مرجع لحل هذه المشكلة وليس ان يثبت فكما تعلم أن موضوعي منقول من عدة مصادر ^_^

جزاك الله خيرا اخي العزيز على النصيحة وشكر الله لك ^.^

بالفعل الشخص منا يلقي الكلام دون ان ينتبه لمعناه للأسف
هدانا الله واياكم لما فيه رضاه تعالى

ولا تخف فانا لا اتضايق من النصيحة فكلنا اخوة ويجب التناصح فيما بيننا ^^

وجزاك الله خيرا أيها المبدع ^.^

[kudo_1996]

شكرا لك اخي و جزاك الله كل خير
افدنا و علمتنا امور لم نكن نعلمها
علمك الله من عله و انارك بنوره و سدد خطاك لما فيه نفع للامة
بارك الله فيك و جزاك الله كل خير

[kaito kodo]

جزاك الله كل الخير اخى لما تقدمه لنا دوما من معلومات
وشكرا جزيلا لك لما تقدمه من مساعده دوما للجميع ...

[neverland_angel]

السلام عليكم ورحمة الله

لاول مرة اعرف هذي المعلومات^__^
شكرا جزيييييييييييلا لك
ان شاء الله اقوم بتطبيق ما قلت في المرة القادمة

[أشرف حكيم]

بارك الله فيك أخي الكريم wahdain ، وأجزل لك العطاء ، وأنار دربك ..
لما قمت به من شرح وترتيب وتحمل مشقة ذلك من أجل الفائدة للجميع ظ
فجزاك الله الجنة .. وأسقاك من حوض نبيه الكريم .

[Wing ZERO]

موضوع رائع ومتميز بشكل غير مسبوق , ألف شكر أخي وجزاك الله خيراً

واسمح لي أن أضيف برنامجاً كان لدي منذ فترة ذو علاقة بالموضوع

صدق أو لا تصدق , يسبب هذا البرنامج ظهور الشاشة الزرقاء على جهاز المستخدم !! وهذا هو عمله!
اسم البرنامج هو Not My Fault يعني (ليست غلطتي) <<<< (ولا غلطة مين يا فالح ؟)

من الشاشة التالية يمكنك اختيار الطريقة التي تريد ان تسبب بها الشاشة الزرقاء المعروفة ايضاً باسم شاشة الموت الزرقاء أو BSOD

واليكم رابط البرنامج من فولدري على Windows Live SkyDrive
http://cid-9d2f0f15223e3e13.skydrive...Notmyfault.zip

طبعاً يتبقى أن أذكر أن البرنامج من برمجة العبقري Mark Russinovich صاحب مجموعة الـSysinternals الخارفة التي لا بد لي من موضوع عنها قريباً

شكراً لك مرة أخرى أخي على هذا الموضوع المتميز وإلى الأمام ان شاء الله

ملحوظة جانبية : هل أنت نفس العضو الذي كتب هذا الموضوع على منتديات المشاغب ؟